Obchodní pravidla kurzu

A. Workshopy (Krátkodobé kurzy)

1. Registrace a platba

• Registrace: Závazná registrace probíhá objednáním přes e-shop, po kterém obdržíte potvrzení e-mailem.
• Platba: Celou částku je nutné uhradit do 2 dnů na účet 2300260970/2010. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky a do poznámky uveďte své jméno a příjmení.
• Termín platby: Pokud platba nedorazí do 5 dnů od objednání, místo může být uvolněno náhradníkům. Při plné kapacitě rozhoduje o účasti datum připsání platby.
• Slevy: Slevy najdete v ceníku.

2. Storno podmínky (Odhlášení)

• Odhlášení: Vždy je nutné písemně e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz. Storno podmínky se řídí datem obdržení zprávy.
• Více než 48 hodin předem: Můžete se přesunout na jiný workshop do 3 měsíců (případný doplatek při vyšší ceně), platí se poplatek 300 Kč za změnu.
• Méně než 48 hodin předem: Storno poplatek je 100% kurzovného.
• Náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka a nahlásíte jej e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz, neplatí se žádný storno poplatek.

B. Pravidelné výtvarné kurzy

1. Registrace a platba

• Registrace: Účast potvrďte objednáním kurzu na webu.
• Záloha: Zaplaťte zálohu do 2 dnů od objednání na účet 2300260970/2010 (VS z objednávky, do poznámky jméno a příjmení).
• Termín platby zálohy: Pokud záloha nebude připsána do 5 dnů, místo bude nabídnuto náhradníkům. Rozhoduje datum připsání platby.
• Doplatek: Zbytek kurzovného se doplácí hotově na místě. Je možná i platba ve splátkách – nutno uvést v poznámce v přihlášce (viz bod I).
• Změna předplatného: Je možná do 8. týdne kurzu. Po tomto datu platí vybraná varianta.
• Slevy: Slevy kurzovného najdete v ceníku.
• Nenastoupení do kurzu: Stornopoplatek je ve výši zaplacené zálohy.
• Jiná domluva: Při domluvě jiného plnění, než je ve vybraných možnostech, se hradí administrativní poplatek 30% z ceny kurzovného.
• Náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka a nahlásíte ho e-mailem lektorovi nebo na kurzy@atelierhamaka.cz, neplatí se žádný storno poplatek.

2. Náhrada zameškaných lekcí (Omluvené hodiny)

• Podmínka náhrady: Písemná omluva lektorovi minimálně 24 hodin předem.
• Pozdní omluva: Lekce omluvené později lze nahradit jen účastí na workshopu (1 lekce = 1 workshop).
• Portál: Účastník, který je registrován v klientském portálu a aktivně spravuje docházku (omluvy a rezervace náhradních lekcí), má nárok na náhradu všech omluvených lekcí v průběhu předplatného. Přihlášení do portálu obdržíte po úhradě kurzovného.
• Náhrada proběhne:
  • Účastí na jiných lekcích po dobu trvání předplatného. Náplň náhradního kurzu je přizpůsobena danému typu kurzu.
  • Účastí na workshopu s doplatkem min. 50% ze základní ceny kurzu. Cena za 1 uplatňovanou lekci je v roce 2025/2026 350,- Kč.
• Nároky na náhradu (bez aktivní správy docházky v portálu):
  • Půlroční kurz: max. 4 omluvené hodiny.
  • Roční kurz: max. 8 omluvených hodin.
  • 10lekcový kurz: max. 2 omluvené hodiny.
  • 5lekcový kurz: max. 1 omluvená hodina.
• Dlouhodobá nemoc (min. 4 týdny): Na základě lékařského potvrzení a nemocenského lístku (lekce omluveny min. 24 hodin předem písemně lektorovi) lze hodiny nahradit i do jednoho měsíce po skončení předplaceného kurzu.
• Ukončení z jiných závažných důvodů: Možnost náhrady na workshopech s doplatkem v min. výši 50% z ceny kurzu.
• Svátky: Pokud kurz připadne na den svátku, neprobíhá a nenahrazuje se.
• Náhrady obecně: Náhrada je možná jen po dobu trvání předplatného. Pokud máte zaplaceno další období, můžete hodiny z uplynulého období nahradit v navazujícím období.
• Nástup po začátku kurzu: Platíte buď cyklus 10 lekcí nebo celé kurzovné (semestr, rok) a lekce si můžete nahradit v jiných dnech. Pokud náhrada není možná kvůli kapacitě, cena se řeší dohodou a dopočítává se podle ceníku (o vyčíslení si napište v přihlášce).
• Absence započtená ve slevě: V předplatném jsou započítány slevy, které umožňují absenci i bez nahrazování (např. roční kurzovné 13 lekcí, semestrální 3 lekce).

C. Příměstský tábor, relaxační pobyt s malováním

Storno podmínky (Odhlášení)

• Odhlášení: Písemně e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz. Podmínky se řídí datem obdržení zprávy.
• Více než 30 dní předem: Storno poplatek 10% z ceny kurzovného (administrativní výlohy). Kurzovné lze převést na jiný kurz do 1 měsíce od změny bez poplatku.
• 14 – 29 dní předem: Storno poplatek 50% kurzovného. Kurzovné lze převést na jiný kurz do 1 měsíce s administrativním poplatkem 20% z kurzovného.
• 5 až 13 dní předem: Storno poplatek 80% kurzovného. Kurzovné lze převést na jiný kurz do 1 měsíce s administrativním poplatkem 30% z kurzovného.
• 4 a méně dní předem: Storno poplatek 100% kurzovného.
• Náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka a nahlásíte jej e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz, neplatí se žádný storno poplatek.

D. Malovací přástky a F. Kreativ – malovací workshopy

• Náhradník: Můžete za sebe poslat náhradníka.
• Odhlášení: Pokud se odhlásíte minimálně 14 dní předem, vrací se 70% kreditu.

E. Dárkové poukazy

• Platnost: 6 měsíců od data vystavení (datum připsání platby).
• Neplatnost: Pokud není uplatněn v době platnosti, ztrácí hodnotu bez náhrady.
• Uplatnění: Obdarovaný uvede při objednávce do poznámky: „Uplatňuji DP č. XXX“.
• Vyšší cena: Pokud je objednávka dražší než poukaz, rozdíl se doplácí převodem na účet.
• Zrušení kurzu: Platí stejné storno podmínky jako pro běžné kurzy typu A nebo B.

G. Zrušení kurzu ze strany Ateliéru

• Důvody: Nedostatečná obsazenost (kurz se zruší nebo přesune) nebo změna lektora (zajištěna stejná kvalita výuky).
• Vrácení peněz: Peníze budou vráceny do čtrnácti dnů od oznámení zrušení.
• Pravidelné kurzy (delší období): Pokud je kurz zrušen, máte nárok na vrácení peněz nebo přechod do jiného kurzu. Vratná částka se počítá dle ceníku a odchozeného období.

H. Zrušení kurzu třetí stranou (např. vládní nařízení)

• Kurz bude plně nahrazen. Možnosti náhrady závisí na rozhodnutí Ateliéru (posunutí konce termínu nebo účast na jiném kurzu).

I. Splátkový kalendář

• Domluva: Možnost domluvy na mimořádném splátkovém kalendáři na kurzy@atelierhamaka.cz.
• Standardní plán:
  • 1. splátka: Zaplacení požadované zálohy.
  • 2. splátka: Měsíční platba 2 000,- Kč (počínaje dnem nástupu).
  • 3. splátka: Doplatek celého kurzu + poplatek za zvýšenou administrativu 300,- Kč.
• Individuální plán: Pokud vám standardní plán nevyhovuje, můžete navrhnout vlastní na kurzy@atelierhamaka.cz.
• Důležité: Platby musí být hrazeny minimálně dva měsíce dopředu. Každá splátka navíc navyšuje administrativní náklady.

---

Souhlas s podmínkami: Přihlášením na kurz potvrzujete svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami.