Obchodní pravidla kurzu

A. Workshopy (Krátkodobé kurzy)

1. Registrace a platba

• Registrace: Závazná registrace probíhá objednáním přes e-shop, po kterém obdržíte potvrzení e-mailem.
• Platba: Celou částku je nutné uhradit do 2 dnů na účet 2300260970/2010. Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky a do poznámky uveďte své jméno a příjmení.
• Termín platby: Pokud platba nedorazí do 5 dnů od objednání, místo může být uvolněno náhradníkům. Při plné kapacitě rozhoduje o účasti datum připsání platby.
• Slevy: Slevy najdete v ceníku.

2. Storno podmínky (Odhlášení)

• Odhlášení: Vždy je nutné písemně e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz. Storno podmínky se řídí datem obdržení zprávy.
• Více než 48 hodin předem: Možnost přesunu na jiný termín (do 3 měsíců), administrativní poplatek za změnu: 300 Kč (+ případný doplatek ceny).
• Méně než 48 hodin předem: Storno poplatek je 100% kurzovného.
• Náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka a nahlásíte ho e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz, storno poplatek neúčtujeme.

B. Pravidelné výtvarné kurzy

1. Registrace a platba

• Registrace: Účast potvrďte objednáním kurzu na webu.
• Záloha: Zaplaťte zálohu do 2 dnů od objednání na účet 2300260970/2010 (VS z objednávky, do poznámky jméno a příjmení).
• Termín platby zálohy: Pokud záloha nebude připsána do 5 dnů, místo bude nabídnuto náhradníkům. Rozhoduje datum připsání platby.
• Doplatek: Zbytek kurzovného se doplácí hotově na místě. Je možná i platba ve splátkách – nutno uvést v poznámce v přihlášce (viz bod I).
• Změna předplatného: Je možná do 8. týdne kurzu. Po tomto datu platí vybraná varianta.
• Slevy: Slevy kurzovného najdete v ceníku.
• Nenastoupení do kurzu: Stornopoplatek je ve výši zaplacené zálohy.
• Jiná domluva: Při domluvě jiného plnění, než je ve vybraných možnostech, se hradí administrativní poplatek 30% z ceny kurzovného.
• Náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka a nahlásíte ho e-mailem lektorovi nebo na kurzy@atelierhamaka.cz, neplatí se žádný storno poplatek.

2. Náhrada zameškaných lekcí (Omluvené hodiny)

• Podmínky pro náhradu

  • Povinná omluva: Nárok na náhradu vzniká pouze u omluvených lekcí (přes rezervační systém nebo jiným dohodnutým způsobem). Neomluvené lekce bez náhrady propadají.
  • Časové omezení a kontinuita: Náhrady lze standardně čerpat v době trvání vašeho aktuálního předplatného (např. v rozmezí 10 lekcí od–do). Nevyčerpané náhrady dnem skončení předplatného zanikají a nelze je nárokovat zpětně.
  • Bonus za věrnost: Pokud si předplatné plynule prodloužíte na další období, možnost vyčerpat starší náhrady se vám automaticky prodlužuje o celou dobu trvání nového předplatného.

  Jak můžete náhradu využít? Máte dvě možnosti, jak si omluvenou lekci vybrat:

  1. V jiném pravidelném kurzu: Můžete přijít v jiný den na jakýkoliv jiný souběžně běžící kurz (po předchozí domluvě a ověření volné kapacity).
  2. Sleva na Workshop (WS): Své lekce můžete využít jako „kredit“ na víkendové workshopy v Atelieru Hamaka.
     • Za každou omluvenou lekci vám z ceny workshopu odečteme 350 Kč.
     • Pravidlo doplatku: Maximální možná sleva je 50 % z původní ceny workshopu. I při vysokém počtu náhrad je tedy nutné doplatit minimálně polovinu ceny daného workshopu.

C. Příměstský tábor, relaxační pobyt s malováním

Storno podmínky (Odhlášení)

• Odhlášení: Písemně e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz. Podmínky se řídí datem obdržení zprávy.
• Více než 30 dní předem: Storno poplatek 10% z ceny kurzovného (administrativní výlohy). Kurzovné lze převést na jiný kurz do 1 měsíce od změny bez poplatku.
• 14 – 29 dní předem: Storno poplatek 50% kurzovného. Kurzovné lze převést na jiný kurz do 1 měsíce s administrativním poplatkem 20% z kurzovného.
• 5 až 13 dní předem: Storno poplatek 80% kurzovného. Kurzovné lze převést na jiný kurz do 1 měsíce s administrativním poplatkem 30% z kurzovného.
• 4 a méně dní předem: Storno poplatek 100% kurzovného.
• Náhradník: Pokud za sebe zajistíte náhradníka a nahlásíte jej e-mailem na kurzy@atelierhamaka.cz, neplatí se žádný storno poplatek.

D. Malovací přástky a F. Kreativ – malovací workshopy

• Náhradník: Můžete za sebe poslat náhradníka.
• Odhlášení: Pokud se odhlásíte minimálně 14 dní předem, vrací se 70% kreditu.

E. Dárkové poukazy

• Platnost: 6 měsíců od data vystavení (datum připsání platby).
• Neplatnost: Pokud není uplatněn v době platnosti, ztrácí hodnotu bez náhrady.
• Uplatnění: Obdarovaný uvede při objednávce do poznámky: „Uplatňuji DP č. XXX“.
• Vyšší cena: Pokud je objednávka dražší než poukaz, rozdíl se doplácí převodem na účet.
• Zrušení kurzu: Platí stejné storno podmínky jako pro běžné kurzy typu A nebo B.

G. Zrušení kurzu ze strany Ateliéru

• Důvody: Nedostatečná obsazenost (kurz se zruší nebo přesune) nebo změna lektora (zajištěna stejná kvalita výuky).
• Vrácení peněz: Peníze budou vráceny do čtrnácti dnů od oznámení zrušení.
• Pravidelné kurzy (delší období): Pokud je kurz zrušen, máte nárok na vrácení peněz nebo přechod do jiného kurzu. Vratná částka se počítá dle ceníku a odchozeného období.

H. Zrušení kurzu třetí stranou (např. vládní nařízení)

• Kurz bude plně nahrazen. Možnosti náhrady závisí na rozhodnutí Ateliéru (posunutí konce termínu nebo účast na jiném kurzu).

I. Splátkový kalendář

• Domluva: Možnost domluvy na mimořádném splátkovém kalendáři na kurzy@atelierhamaka.cz.
• Standardní plán:
  • 1. splátka: Zaplacení požadované zálohy.
  • 2. splátka: Měsíční platba 2 000,- Kč (počínaje dnem nástupu).
  • 3. splátka: Doplatek celého kurzu + poplatek za zvýšenou administrativu 300,- Kč.
• Individuální plán: Pokud vám standardní plán nevyhovuje, můžete navrhnout vlastní na kurzy@atelierhamaka.cz.
• Důležité: Platby musí být hrazeny minimálně dva měsíce dopředu. Každá splátka navíc navyšuje administrativní náklady.

---

Souhlas s podmínkami: Přihlášením na kurz potvrzujete svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami.